Dalam mengelola bisnis, tentu membutuhkan sistem yang cepat dan tepat. Omnibotika V2 hadir untuk membantu meningkatkan layanan pelanggan lewat fitur lengkap dan mudah digunakan.

Omnibotika V2 menyediakan empat pilihan plan yaitu Free, Lite, Pro, dan Enterprise yang bisa ditambahkan kapan saja.

Di artikel ini, Anda akan mempelajari cara membeli plan dan harga upgrade plan di Omnibotika V2 secara lengkap. Yuk, temukan plan terbaik agar layanan bisnis Anda berkembang lebih cepat dan terpecaya!

Mengenal Plan di Omnibotika V2

Plan di Omnibotika V2 adalah paket langganan yang berisi kumpulan fitur untuk membantu bisnis melayani pelanggan dengan lebih mudah. Setiap plan dibuat sesuai dengan kebutuhan bisnis.

Mulai dari Free Plan untuk mencoba fitur dasar, Lite Plan untuk bisnis kecil, Pro Plan untuk bisnis menengah, hingga Enterprise Plan dengan fitur paling lengkap. Setiap plan punya keunggulan berbeda agar kamu bisa menyesuaikan kebutuhan dan fitur sesuai perkembangan bisnis Anda.

Daftar Paket Plan yang Tersedia di Omnibotika V2

Omnibotika V2 menyediakan empat jenis paket atau plan yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan. Setiap plan dirancang dengan fitur dan keunggulan berbeda agar dapat menyesuaikan ukuran serta tujuan bisnis Anda.

Berikut penjelasan setiap paket plan di Omnibotika V2 :

1. Free Plan

Cocok untuk pengguna yang baru mau mencoba. Paket ini menyediakan 1 akun dengan fitur dasar seperti Channel Integration, Ticketing System Management, dan pengaturan agen. Anda juga dapat akses SLA Management, C-SAT, dan Contact selama 14 hari untuk masa uji coba.

2. Lite Plan

Plan ini sesuai untuk bisnis kecil yang ingin mulai aktif melayani pelanggan. Anda bisa mendapatkan 2 akun, tambahan 1000 kuota percakapan di seluruh saluran komunikasi, dan +1000 kuota percakapan WhatsApp.

3. Pro Plan

Plan ini direkomendasikan untuk bisnis menengah yang membutuhkan performa layanan yang tinggi. Paket ini menyediakan 3 akun dan tambahan 2000 kuota percakapan di seluruh saluran komunikasi.

Selain itu, pada plan ini juga dilengkapi dengan Chatbot Integration untuk melayani pelanggan secara mudah melalui bantuan chatbot.

4. Enterprise Plan

Enterprise Plan dibuat untuk perusahaan besar yang butuh sistem lengkap. Anda akan mendapatkan 4 akun, hingga 5000 kuota percakapan di seluruh saluran komunikasi, serta fitur Inbound & Outbound Call untuk komunikasi dua arah.

Cara Membeli Paket Plan di Omnibotika V2

Untuk membeli atau upgrade paket atau plan di Omnibotika V2, cukup buka dashboard akun Anda. Semua proses dapat dilakukan dengan cepat dan praktis.

1. Pergi ke website Omnibotika V2, lalu buka Pricing.

2. Anda juga dapat mengakses plan di menu Plan and Billings setelah melakukan login di Omnibotika V2.

3. Klik tombol Buy Now untuk membeli Plan Lite.

4. Sedangkan untuk Plan Pro dan Enterprise, Anda dapat klik tombol Contact Us untuk menghubungi tim Omnibotika terkait plan tersebut.

5. Lakukan pembayaran sesuai metode yang tersedia.

6. Setelah pembayaran berhasil, paket akan aktif secara otomatis dan dapat dilihat di fitur “My Account”.

Add-ons di Omnibotika V2

Selain memilih plan utama, Anda juga bisa menambahkan Add-ons untuk meningkatkan fungsi dan kualitas layanan tanpa harus mengganti plan. Add-ons membantu bisnis menyesuaikan fitur sesuai kebutuhan agar layanan lebih maksimal.

Berikut daftar dan fungsi Add-ons yang tersedia di Omnibotika V2:

1. Add-on Conversation
Add-on ini memberikan tambahan 1000 percakapan (conversation) yang bisa digunakan di semua saluran komunikasi. Cocok untuk bisnis yang menerima banyak permintaan pelanggan lewat chat setiap hari agar tetap bisa melayani pelanggan dengan lancar.

2. Add-on Agent
Anda juga dapat menambah banyaknya agen di workspace. Dengan agen tambahan, tim bisa melayani lebih banyak pelanggan secara bersamaan tanpa perlu upgrade ke plan utama.

3. Video Call + Voice Features
Anda juga bisa menambahkan fitur panggilan suara dan video call ke sistem Omnibotika Anda. Fitur ini cocok untuk bisnis yang membutuhkan komunikasi cepat dan langsung dengan pelanggan, seperti konsultasi atau layanan bantuan langsung.

4. Remove Branding
Add-on ini memungkinkan Anda menghapus logo atau watermark Omnibotika dari tampilan chat. Membuat tampilan layanan terlihat lebih profesional dan selaras dengan identitas bisnis Anda.

5. Text to Speech
Fitur ini memungkinkan bot menjawab pesan dengan suara secara otomatis, sehingga pelanggan bisa mendengar jawaban bot secara langsung lewat suara. Cocok untuk layanan berbasis suara atau pengguna dengan kebutuhan khusus.

Keuntungan Memakai Plan Berbayar di Omnibotika V2

Beralih ke plan berbayar di Omnibotika V2 memberikan banyak keuntungan. Dengan fitur yang lebih lengkap, Anda bisa melayani pelanggan dengan lebih cepat. Berikut beberapa manfaat yang bisa Anda rasakan:

1. Akses ke Fitur yang Lebih Lengkap
Dengan upgrade ke plan berbayar, Anda bisa menggunakan fitur yang lebih lengkap seperti chatbot, manajemen agen, dan sistem tiket otomatis untuk mengatur chat dengan lebih rapi. Semua fitur ini membantu layanan pelanggan jadi lebih cepat, akurat, dan membuat bisnis terlihat lebih terpecaya.

2. Melayani Lebih Banyak Pelanggan Tanpa Batas
Plan berbayar memberi lebih banyak kuota percakapan, jadi Anda bisa melayani pelanggan tanpa takut kehabisan limit chat.

Dengan tambahan add-ons seperti extra conversation atau agen tambahan, layanan tetap lancar dan pelanggan pun lebih puas.

3. Layanan Pelanggan yang Lebih Tanggap
Fitur Inbound & Outbound Call di Plan Enterprise memudahkan Anda berkomunikasi langsung dengan pelanggan tanpa perlu aplikasi tambahan. Dengan komunikasi yang lebih cepat dan tanggap, pelanggan merasa lebih diperhatikan dan kepercayaan terhadap bisnis menjadi meningkat.

Kesimpulan

Memahami cara membeli plan di Omnibotika V2 membantu Anda memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis. Dengan pilihan mulai dari Free, Lite, Pro, dan Enterprise, Anda bisa menyesuaikan fitur sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Upgrade ke plan Omnibotika V2 bukan hanya menambah fitur, tapi juga meningkatkan performa layanan dan mempercepat respon pelanggan. Yuk, segera pilih atau upgrade plan Anda dan rasakan kemudahan mengelola pelanggan dengan teknologi yang lebih profesional.

👉Coba Gratis Sekarang