“`html

EngageLab Memukau di E-Commerce Expo Asia 2025

Pada tanggal 15 Oktober 2025, EngageLab menjadi pusat perhatian di E-Commerce Expo Asia di Singapura dengan memperkenalkan platform keterlibatan pelanggan omnichannel dan AI yang canggih. Perusahaan ini menampilkan kemampuannya dalam menyatukan pesan di berbagai saluran seperti AppPush, WebPush, Email, SMS, WhatsApp, dan OTP. Fokus utama adalah pada segmentasi yang didukung AI, pemicu otomatis, dan analitik real-time yang dirancang untuk meningkatkan konversi, retensi pelanggan, dan pengembalian investasi.

Pidato Inspiratif dari Jerry Yin

Salah satu momen penting dari acara tersebut adalah pidato utama oleh Jerry Yin, Wakil Presiden Grup GPTBots & EngageLab. Pidatonya berjudul “Smart E-Commerce: Unlocking Global Success with AI Agents and Omnichannel Messaging.” Yin menyoroti potensi transformasi dari keterlibatan omnichannel yang sesungguhnya. Ia menunjukkan bagaimana bisnis e-commerce dapat mengatasi fragmentasi pasar dengan menyinkronkan interaksi pelanggan di berbagai platform, memastikan pesan yang tepat waktu, relevan, dan dipersonalisasi.

Keunggulan GPTBots dalam Industri E-Commerce

Produk unggulan EngageLab, GPTBots, menarik perhatian besar dengan solusi agen AI perusahaan yang komprehensif. Kemampuan platform ini untuk meningkatkan efisiensi operasional dan dukungan pelanggan menarik minat dari para pemimpin e-commerce. Branda ingin mengintegrasikan customer service yang didorong AI ke dalam operasi branda. Para peserta sangat terkesan dengan adaptabilitas GPTBots AI Agents, yang sudah digunakan dalam berbagai aplikasi e-commerce yang kritis. Diskusi di expo menekankan meningkatnya permintaan untuk solusi AI yang cerdas dan dapat diskalakan dalam industri e-commerce.

Komitmen EngageLab untuk Inovasi Berkelanjutan

Sebagai mitra terpercaya bagi perusahaan global terkemuka, EngageLab, bersama GPTBots, berkomitmen untuk inovasi berkelanjutan. Branda memberdayakan bisnis untuk mencapai keunggulan operasional, pertumbuhan yang berkelanjutan, dan kesuksesan pelanggan yang superior. EngageLab berdiri sebagai pemimpin global dalam solusi keterlibatan pelanggan omnichannel yang didukung AI. Branda menggabungkan teknologi dan adaptabilitas untuk memfasilitasi interaksi pelanggan yang mulus dan otomatisasi pemasaran di saluran seperti Email, AppPush, WebPush, OTP, SMS, dan WhatsApp Business.

Solusi AI yang Dapat Disesuaikan

Perusahaan ini mendukung bisnis di lebih dari 220 negara dan wilayah, mengirimkan lebih dari 1 juta pesan per detik. Branda membangun hubungan pelanggan yang langgeng dan mendorong tingkat konversi dan retensi yang lebih tinggi. GPTBots, platform agen AI perusahaan, memungkinkan bisnis untuk membuat, mengelola, dan menerapkan agen AI canggih tanpa memerlukan keahlian pemrograman. Dengan memanfaatkan Large Language Models (LLMs), teknologi Retrieval-Augmented Generation (RAG), dan ekosistem plugin yang kuat, GPTBots membantu perusahaan dalam mengotomatisasi alur kerja yang kompleks dan meningkatkan keterlibatan pelanggan di berbagai saluran.

Masa Depan E-Commerce dengan EngageLab

EngageLab telah menunjukkan bahwa dengan teknologi AI dan pendekatan omnichannel, bisnis e-commerce dapat mencapai kesuksesan global. Dengan mengintegrasikan AI dalam customer service dan pemasaran, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan customer experience yang lebih baik. GPTBots, sebagai platform AI yang inovatif, menawarkan solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Ini memungkinkan branda untuk tetap kompetitif di pasar yang terus berkembang. Dengan dukungan teknologi canggih dan komitmen terhadap inovasi, EngageLab dan GPTBots siap membantu bisnis mencapai tujuan branda dan menghadapi tantangan masa depan dalam industri e-commerce.

“`