EngageLab di The MarTech Summit Hong Kong

EngageLab, sebuah perusahaan terkemuka dalam teknologi keterlibatan pelanggan dan pemasaran, baru-baru ini berpartisipasi dalam The MarTech Summit Hong Kong, sebuah acara utama bagi para profesional teknologi pemasaran di Asia. Acara ini mengumpulkan para pemimpin industri, inovator, dan pengambil keputusan untuk membahas tren dan kemajuan terbaru yang membentuk lanskap MarTech. Eksekutif pemasaran terkemuka dari brand global seperti JPMorgan, Yahoo, Nike, dan DBS, bersama dengan perusahaan besar Hong Kong seperti Cathay Pacific, Hong Kong Disneyland, dan The Hong Kong Jockey Club, turut hadir. EngageLab memanfaatkan kesempatan ini untuk berinteraksi dengan para pemimpin pemasaran tersebut, berbagi wawasan tentang solusi omnichannel dan peran teknologi inovatif dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan dan pertumbuhan bisnis di era digital.

Diskusi Strategi Keterlibatan Omnichannel

Diskusi penting dimulai oleh seorang eksekutif senior dari maskapai internasional terkemuka, yang berfokus pada tantangan dan peluang dalam menerapkan strategi keterlibatan omnichannel yang komprehensif. Dialog tersebut berpusat pada integrasi notifikasi aplikasi seluler, email, SMS, dan WhatsApp untuk memastikan komunikasi yang tepat waktu dan personal dengan penumpang sepanjang perjalanan branda—mulai dari pemesanan dan check-in hingga pembaruan real-time dan umpan balik pasca-penerbangan. Maskapai tersebut menunjukkan minat yang besar terhadap kemampuan EngageLab untuk menyampaikan pesan dengan tingkat konkuren tinggi dan tingkat pengiriman terbaik, serta standar kepatuhan dan privasi data yang kuat untuk operasi global.

Solusi Mutakhir EngageLab

Di summit tersebut, EngageLab mempresentasikan solusi mutakhirnya, termasuk otomatisasi pemasaran dan layanan omnichannel (AppPush, WebPush, Email, SMS, WhatsApp, dan OTP). Solusi ini memungkinkan bisnis untuk mencapai keterlibatan pelanggan yang mulus, personal, dan efisien di semua titik kontak, memfasilitasi brand dalam mempercepat transformasi digital dan mendorong pertumbuhan global yang berkelanjutan. Tanya Quan, Direktur Pemasaran di EngageLab, menyatakan, “Kami merasa terhormat untuk bergabung dalam The MarTech Summit Hong Kong dan terhubung dengan rekan-rekan industri yang bersemangat tentang inovasi dan pertumbuhan yang berpusat pada pelanggan. Misi kami adalah memberdayakan bisnis dengan alat keterlibatan yang kuat, skalabel, dan cerdas yang membuka peluang baru di era digital.”

Komitmen EngageLab dalam Transformasi Digital

Sebagai mitra terpercaya bagi banyak perusahaan terkemuka di berbagai sektor seperti teknologi, e-commerce, keuangan, dan media, EngageLab berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik yang meningkatkan nilai bisnis dan kesuksesan pelanggan secara global. Sebagai penyedia solusi keterlibatan pelanggan omnichannel yang didukung AI terkemuka di dunia, EngageLab menggabungkan teknologi dan fleksibilitas untuk menawarkan interaksi pelanggan yang mulus dan otomatisasi pemasaran di berbagai saluran, termasuk Email, AppPush, WebPush, OTP, SMS, dan WhatsApp Business. Ini memberdayakan bisnis untuk membangun hubungan yang langgeng dan mencapai konversi serta retensi yang lebih tinggi. Dengan penekanan kuat pada inovasi dan kinerja, EngageLab mendukung bisnis di lebih dari 220 negara dan wilayah, menyampaikan lebih dari 1 juta pesan setiap detik di berbagai saluran.

Posisi EngageLab sebagai Pemimpin Industri

EngageLab telah menunjukkan komitmen yang kuat dalam mendukung transformasi digital dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan melalui teknologi canggih dan solusi omnichannel yang inovatif. Dengan berpartisipasi dalam The MarTech Summit Hong Kong, EngageLab memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam industri teknologi pemasaran, menawarkan alat dan solusi yang memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan secara lebih efektif dan efisien.